对租车市场进行了一番调查，发现租车市场都非常火爆。婺源旅游大巴车租赁从湖南省汽车租赁协会了解到，该协会成员单位婺源门店的车辆基本上都租出去了，余车不多，而且租车价格普遍上涨。婺源美玲租车公司工作人员告诉婺源旅游大巴车租赁，该公司普通的车辆基本都已租出去，“1月26日至28日是租车的高峰期，我们公司的车辆大部分都是在这几天租出去的。”该公司工作人员介绍说，现在*要过年了，目前还剩下少许本田车，出租价600元**，12天起租。还有奔驰和宝马，也要12天起租，每天租金价格在1000元以上。

婺源旅游大巴车租赁采访得知，春运刚开始时，不少租车公司*开通了春节租车预订业务，价格较为优惠，有些公司对租车的客户还送礼品或奖品。市内一家共享汽车公司打出“春节用车不涨价，越早订越划算，低至每天99元”的口号。刚进入婺源市场不久的某租车公司推出了7天只要999元，10天只要1299元且免押金的套餐租车活动。然而，离春节越近，租车价格越贵。婺源旅游大巴车租赁在实际调查中发现，***近这几天，租车租金普遍较平时上涨两倍甚至更高，而且起租时间都在10天以上，有的甚至15天起租。

婺源旅游大巴车租赁了解到，***近几年，租车回家过年已成为一种新兴的出行方式。湖南省汽车租赁协会会长李寄清告诉婺源旅游大巴车租赁，相比往年，今年租车生意**一些。租车者以三类人为主，一类是长途回家的有车一族，过去这些人开着自己的私家车需要两三天甚至更长时间才到家，非常辛苦。随着人们收入的提高，高铁和航空业又变得越来越方便快捷，这些本需要开长途车的人先乘飞机或坐高铁，再*近租车回家，这样既节省体力，回家又有车用，“今年，我们协会有些成员单位接到不少外地客户的订车电话，***远的有新疆的，还有在内蒙古、河北、北京、浙江等地工作和生活的人租车回家。”

此外，另外两类租车者，一类是平时开公车的人，在国家的严格规定下，不能将公车开回家过年，于是租车回家；另一类是在外工作又没有车的人，租个汽车回家，既体面又方便。另外，还有买不上车票和机票，不得不租车回家过年的人。由于春节前期租车需求量大增，租车价格节节攀升。

针对租车回家过年的情况日趋普遍，业内人士史先生从提防消费纠纷的角度提出了三点建议。一是在租车前，看上了合适的车型和车辆后，**要先弄清所租车辆是否有合法的手续。如果车辆手续不齐全，一旦出事故或被交警查到，将会给自己增添很多麻烦；二是在签合同时，要看清合同条款，比如租金、押金是否与之前谈的一致；三是在确定租车后，要对车内的装饰和车辆外的状况进行**检查，以免还车时引起纠纷。

“不排除有黑心租车公司，会在一些不注意的地方做手脚，在还车时让你掏修理费，更甚者直接扣除你的保证金，毕竟你没有提前仔细验车。”史先生建议，租车者尽量到正规的、口碑好的租车公司租车。

“一开始，还车点的工作人员说我们迟到了，原来7天的套餐要变更为日租来收费。”田宇算了一笔账，原定7天的套餐，每天收费700元，如果按照日租收费，每天收费是900元，这样一共要多付1400元。“我们*迟到了1个半小时，套餐变更*要多付1400元，明显不合理。”

还车点的工作人员坚持要变更套餐，田宇不同意。他打电话到该租车平台的客服中心，说明了情况。客服人员表示，自己不能做决定，于是找到了公司有关负责人。该负责人认为田宇的迟到属于**原因，决定维持原来的套餐，只加收50元的迟到费用。这样，田宇才同意交费还车。

业内人士表示，一些租车平台与消费者签订合同中的个别条款合理性确实差一些，对消费者不利，而对租车公司更有利。他认为，消费者由于客观原因还车迟到了，可以按超过的时间收费，或者收取**的迟到费用，而不能更改整个套餐，让消费者的支出大大增加。

有些消费者很困惑：想在一个城市租车，在另一个城市还车，但很多租车平台做不到这一点，要求**在同一个城市还车。

“这是个市场行为。”曾博伟分析，目前租车市场还不够大，假如一个租车公司分别在A、B两个城市提供租车服务，如果乘客都把车辆从A市开到B市，那么会导致A市无车可租。如此一来，租车公司***再投入较大成本，将车辆再拉回A市，这从经营的角度来讲是不划算的。随着市场不断增大，租车的游客越来越多，异地还车可能更加普遍。

婺源租车平台相关负责人表示，对于租车平台来说，要进一步挖掘供应商的服务优势，为用户提供更合口味的**服务。婺源租车每段时间会通过调研了解用户新需求，帮助供应商**地改进和完善服务。